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解析拼多多網的千人千面邏輯與搜索排名優化

  稿源:本站整理   2018-09-15   點擊:   撤稿糾錯
剛剛說完了拼多多的千人千面邏輯。我們回顧一下,你只要記得我這句話你就能理解拼多多目前現在這個弱智的千人千面系統。你吃了包子,他不停的給你再次推薦包子,還把你吃過的包子店擺在你前面。哪怕你只是看了一眼那個包子,他也覺得你想吃包子。所以非常的初級。

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拼多多未來的流量分發方向

第一條:流量碎片化,推薦式流量加重。

這其實是每個平臺的發展方向,把流量拆的足夠的散,那么他就賣更多的廣告位置,而且你更加不好控制流量。你們去想之前,想要控制類目排名實在是太簡單了。

第二條:類目不再單純以坑產排序,改成推薦式坑產排序

類目排名一直是拼多多主要的流量入口對不對,但是實際上之前類目排名規則實在是太簡單了。就是坑產,所以很多刷坑產的方式五花八門,之前說的單買價刷,多件刷,換類目刷。就不一一例舉了。為什么大家都要擠破頭去把類目排名干上去呢,第一是類目排名流量很大,第二是類目排名只有前100才有流量,后來都沒什么流量。因為客戶不可能翻幾十頁去看你的對吧。那么造成的惡劣后果是大家拼命的去刷到前部去,第二方面是用戶的需求是不一樣的,例如說有的人點開女裝這個大類想看的只是連衣裙,但是很多T恤擠在前面他就不想開,一下就關掉了APP。所以造成用戶體驗差,APP訪問深度低。

第三條:搜索千人千面。用戶行為+好友行為推薦產品。

搜索結果現在也是個性化的呈現了,這對做過淘寶的同學來說。太小兒科了,但是拼多多有個邏輯是不同于淘寶的。淘寶不知道你的好友信息,你總不會在旺旺上和好友聊天吧。但是拼多多有微信,而微信把數據都給了拼多多、所以拼多多知道你的好友喜歡什么,買過什么。我們都知道物以類聚,人以群分,所以好友間的屬性是相似的,需求也是相似的。例如你的好友都買真絲連衣裙,當然會更多的給你推薦更貴的連衣裙。有一個收入公式是,你好友的收入去掉最高和最低的平均數,基本上就是你的收入。

而且物以類聚,我們做電商的可能坐久了腎不好,你的很多電商好友買了那個啥。雖然你沒想去買,但是他推薦給你的時候。你會想,哎,他怎么知道我需要。

所以拼多多數據未來會比淘寶數據更變態的一點是,哪怕你從來沒有用過拼多多,當你的朋友都在拼多多上買東西。那你打開拼多多的那一天,你會驚訝的發現,他居然好像很懂我。這個目前是假想,但是一定會變成現實!

第四條:弱化坑產權重,強調了轉化權重和筆數的權重,從規則上打擊刷坑產行為

現在刷大額效果差很多,其實就是拼多多把筆數的權重拉上來了。不然確實太多BUG了,都是賣健身器材的,一臺跑步機幾千塊,得賣幾百個啞鈴才能有一樣的排名。這明顯不合理

拼多多的搜索千人千面邏輯

其實用一句話就可以總結,用戶的相關行為決定了一半排名。

其實拼多多目前就只有動態標簽,沒有靜態標簽。而淘寶是有靜態標簽的,我來和大家解釋一下動態標簽和靜態標簽的關系。靜態標簽,是這個東西基本上不會變的,例如我是男的,我現在是個年輕人,我有臺車。這種東西是很難改變的,這個是靠讀取你之前的購買行為而產生的,例如我經常買男裝,偶爾買車用配件。靜態標簽也一定程度說明了你的消費力,例如我的靜態標簽可能就是90后,消費力中上這些。

那動態標簽是什么呢?例如我之前經常買運動鞋,所我一搜男鞋就優先給我展示運動鞋。但是因為我有個場合必須穿皮鞋,所以我搜索了皮鞋,并且深度瀏覽還收藏了。那么我的動態標簽就發生變化了,開始給我推薦皮鞋,但是即便我之前沒搜索過皮鞋,因為靜態標簽的原因。他知道我的消費力尚可,又喜歡在鞋子上多花錢。所以給我推薦的皮鞋價格就是中上價位。目前拼多多只有動態標簽沒有靜態標簽,這個沒辦法,數據不夠,而且算法沒那么完善。

在拼多多上如果你可以拿兩個手機去搜索你們都沒搜索過的東西,例如洋酒。你會發現搜索結果是一樣的,如果去搜你們都曾經都搜過的東西,那么結果肯定就不一樣了。這就是拼多多只有靜態標簽沒有動態標簽的表現。

用戶對一個產品產生過搜索后是一個什么樣子的匹配原則呢?

首先一個是三級匹配原則加屬性匹配原則,例如說你搜索女裝,系統就會根據你之前的瀏覽過的三級類目給你匹配商品,例如你之前經常看T恤,就給你匹配T恤,你之前看連衣裙就給你匹配連衣裙。我們來看看下實際的案例,我兩個手機分別點擊了套裝類目下的職業套裝和休閑套裝,這個時候我再搜索套裝女這個二級類目大詞的時候,那么分別就給我呈現職業套裝和休閑套裝。

那么我再搜索三級類目詞會怎么辦呢?

現在拼多多一直讓你們填寫屬性,就是為了做屬性匹配原則,例如你搜索蕾絲連衣裙,你之前經常點擊中長款這個屬性,那么他在匹配的時候肯定會優先匹配中長款蕾絲連衣裙出來給你看。

原理其實不復雜,個性化系統像一個小孩,最開始學你說話,你說什么他學什么,等他積累到足夠多的詞匯量才能說一句話,一段話。個性化系統也這樣,先模仿你行為再根據你的行為去做推測,再去做智能推薦。

目前的搜索排名你會發現沒有之前那么夸張了,全部都是幾萬幾十萬的銷量頂在前面,哪怕是大詞, 都會有幾百銷量的再前面。現在拼多多扶持新品,因為新品才是一個平臺的新鮮血液,如果沒有新品的話,這個平臺就沒有了客戶粘性。所以現在會有新品有些隨機浮現,因為我們測試過很多手機,不同干凈的手機搜長尾詞的時候都是不同的,而且好像沒有太多邏輯。所以我推測就是隨機浮現,再根據你的點擊率和轉化給你放大曝光,目前拼多多應該也有了自己的初級人氣模型來挖掘潛力新品,因為我們自己再推廣的時候發現,一個新品前期如果開車點擊率好,哪怕轉化率不是太好,流量也漲的很快。但是新品銷量漲的很快,但是點擊率不行的,流量就漲的很慢。所以這也就是為什么你們最近猛刷新品但是流量增長緩慢的原因了。因為新品考核變成了點擊率最大權重了。這個其實是非常合理的,因為新品一上來就那么好的轉化是不現實的。

目前拼多多的搜索排名是按照一般是個性推薦,一般是權重排序的方式排列的。第2-6位置是個性化位置,那個性化的原則是什么呢,就是你和你的好友的行為相關原則

首先是你自己的行為相關,例如說你購買過,收藏過店鋪,收藏過商品,深度瀏覽過,等等一些列相關行為。還有你好友的相關行為,好友買過收藏過,深度瀏覽過。這里面的行為分強相關和弱相關,強相關就是買過,弱相關就是瀏覽過。你好友的強相關行為是大于你的弱相關行為的。

最后就是安卓和蘋果的搜索結果是不一樣,我研究了半天,我覺得安卓的應該是便宜點才對,發現好像也不是。后來也懶得去研究了,因為只是展示不一樣,但是邏輯是一樣的。

拼多多的類目千人千面邏輯

類目流量一直是一個主要的流量來源渠道,前面也說過了,正是因為這個渠道流量大,而且有BUG,BUG就是按照坑產排序。所以現在的類目排名講會已推薦式排序

規則不復雜

一級類目展示邏輯是,根據你剛剛所點擊過的三級類目去進行優先匹配的。例如:你先搜索了連衣裙,看了大量的連衣裙。那么你在這個服飾一級類目就會看到大量的連衣裙產品在前面,然后還會看到很多裙裝這個二級類目下的半身裙這些產品。

二級類目和一級類目的展示邏輯差不多。會優先展示你最近瀏覽過有興趣的三級類目產品,再展示其他二級類目產品。

三級類目你們目前看起來好像千人千很弱,是因為平臺的屬性庫還不完善。等完善以后也會有很明顯的個性化。他是根據你偏好的屬性去匹配商品的。例如說。例如:你對連衣裙的中長款瀏覽比較多的話就優先給你展示中長款的連衣裙,例如你對寬松連衣裙瀏覽的比較多就優先給你展示寬松的連衣裙

有一次我在我的會員群里面做過一次實驗。大家各自截圖自己的一級類目。結果很多人展示的不一樣,但是做演示的時候,個性化還不明顯,只是內測。現在已經全量展示了。

剛剛說完了拼多多的千人千面邏輯。我們回顧一下,你只要記得我這句話你就能理解拼多多目前現在這個弱智的千人千面系統。你吃了包子,他不停的給你再次推薦包子,還把你吃過的包子店擺在你前面。哪怕你只是看了一眼那個包子,他也覺得你想吃包子。所以非常的初級。


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